Preguntas frecuentes:
¿Porqué se sobre calienta mi consola?
R// Pueden ser varios los factores, uno de los mas comunes es el exceso de polvo y/o suciedad
dentro de la consola por falta de mantenimiento, esto hace que el ventilador no cumpla su función
como debe ser. Para poder solucionarlo, es necesario un técnico profesional le realice el
mantenimiento necesario.
¿Porqué ni control no se sincroniza?
R// Pueden ser varios factores, el mas común es por fallas en el flex o membrana del control. Para
solucionar dicho problema es necesario un técnico profesional lo verifique y diagnostique.
¿Porqué mi consola no lee discos?
R// La primer impresión es que tu lente esta sucio, lastimosamente el polvo en el lente no es un
factor que interfiera con la lectura de tus discos, esto generalmente se debe a fallas con el lente o
sus mecanismos. Para solucionar dicho problema es necesario un técnico profesional lo verifique y
diagnostique.
¿Porqué mi consola no enciente?
R// Esto puede ser por dos causas, una de ellas es que la fuente ya no se encuentra en buen
estado, la segunda causa puede ser por fallas directamente de la placa, para solucionar dicho
problema es necesario un técnico profesional lo verifique y diagnostique.
Mis discos de videojuego(s) están rayados y ya no los lee la consola.
R// Existe la pulidora profesional para quitar los rayones superficiales de los discos, siendo esta de
gran ayuda para no desechar tus CD’s favoritos. Si deseas el servicio de pulido de disco con mucho
gusto te estaremos atendiendo en nuestras sucursales.
¿Puedo dar mi consola como parte de pago para una nueva?
R// Por supuesto, podemos recibir tu consola como parte de pago para una nueva, esto estará
sujeto a marca, modelo y estado de tu consola ya que no todas las recibimos.
¿Intercambian videojuegos?
R// Si intercambiamos videojuegos, esto estará sujeto a que juegos quieras cambiar, el estado en
el que se encuentre y para que consola sea, ya que no recibimos todos los títulos del mercado.
¿Hacen envíos en la ciudad o a los departamentos?
R// Si hacemos envíos dentro del perímetro de la ciudad y municipios aledaños por un costo
adicional. Ahora si te encuentras en algún departamento de la república los envíos los realizamos a
travez de Guatex.
¿Cuantos días tarda el diagnostico de mi consola o accesorios?
R// Todo diagnostico técnico tomará de 3 a 5 dias hábiles.
¿Dan garantía en su mercadería usada?
R// Claro que si, toda mercadería cuenta con garantía y se les coloca su respectivo sello.
¿Venden cualquier tipo de consolas y juegos?
R// Si!!! Contamos con consolas y juegos desde Nintendo NES y PS1 hasta Nintendo Switch y PS4.
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